Política de Privacidade

Última atualização: 04/08/2025

1. Introdução

A Se Supere ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de apoio à recuperação.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de cadastro (nome, email, idade)
• Respostas do quiz diagnóstico
• Entradas do diário digital
• Check-ins diários e dados de humor
• Preferências e configurações da conta

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso da plataforma
• Informações do dispositivo e navegador
• Endereço IP e localização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e personalizar nossos serviços
• Gerar recomendações personalizadas
• Monitorar seu progresso na recuperação
• Melhorar nossa plataforma e desenvolver novos recursos
• Comunicar-nos com você sobre atualizações importantes
• Garantir a segurança e prevenir fraudes

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Restringir o processamento de suas informações
• Portabilidade dos dados
• Retirar seu consentimento a qualquer momento

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Dados de diário e progresso são mantidos enquanto sua conta estiver ativa, a menos que você solicite a exclusão.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de um aviso em nossa plataforma.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• Email: privacidade@sesupere.com.br
• Telefone: (11) 0000-0000
• Endereço: [Endereço da empresa]